Умови продажу

Коротко: ви оформлюєте підписку на членство в громадській організації, платите через Vipps або за рахунком, і маєте чотирнадцять днів, щоб передумати й забрати гроші. Підписка продовжується сама, доки ви її не скасуєте, а скасувати — одна кнопка. Жодних зобовʼязань поза періодом, який ви оплатили.

Оновлено 27 вересня 2026 р.

Юридично діє норвезька версія: договір підпадає під норвезьке право. Ця сторінка — переклад для вашої зручності. Якщо десь виникне розбіжність, читати треба норвезький текст.

1. З ким ви маєте справу

Nordic Club UA, орг. № 935 375 592
Поштова адреса: Pilestredet 100A, 0358 Oslo, Норвегія
Пошта: info@ncua.no · Сайт: ncua.no

Nordic Club UA — обʼєднання українських фахівців у Норвегії, зареєстроване в Enhetsregisteret і в реєстрі добровільних організацій Frivillighetsregisteret. Ви купуєте членство в організації, а не товар, який приїде поштою.

2. Що дає членство

Доступ до подій клубу, каталогу учасників і тих можливостей, які належать до обраного рівня. Рівні та їхній зміст — на сторінці членства. Після того, як оплата зарахована, ви отримуєте номер члена й доступ до кабінету учасника: там ваше членство, історія платежів і ваш профіль.

3. Ціни

Ціни в норвезьких кронах. Сума, яку ви бачите при оформленні, — це все, що ви платите: жодних комісій зверху немає. Організація не зареєстрована платником ПДВ, тож ПДВ згори теж не додається. Студентська ціна потребує чинного студентського квитка, і ми можемо попросити показати його знову наступного року.

Ми можемо змінювати ціни, але ніколи всередині періоду, який ви вже оплатили. Про нову ціну для помісячного членства попереджаємо щонайменше за місяць — щоб ви встигли скасувати, якщо не хочете продовжувати.

Окремі події коштують додатково. Ціна тоді стоїть на самій події, а правила щодо квитків — у пункті 9.

4. Як укладається договір

Ви заповнюєте форму на ncua.no/join і обираєте рівень. Договір набирає чинності, коли оплата зарахована. До того форма лишається заявкою, і ви нам нічого не винні.

Організація може відмовити в заявці — наприклад, до Executive Circle, куди вступ вирішує клуб. Тоді ви не платите, а якщо вже заплатили — повертаємо всю суму.

5. Оплата й підписка

Приватна особа: Vipps. Кошти списуються, щойно ви підтвердите платіж у застосунку.

Компанія чи організація: рахунок із терміном оплати 14 днів. Членство активується, коли оплата зарахована.

Членство — це підписка. Це стосується і помісячного, і річного: сума списується автоматично, коли період закінчується, і так триває, доки ви не скасуєте.

Помісячна оплата — це договір на рік. Якщо ви обираєте платити щомісяця, договір тримає дванадцять місяців: сума списується кожного місяця весь цей час. Скасувати можна будь-коли, але діяти це почне, коли дванадцять місяців мине — до того списання тривають. Те саме написано в угоді, яку ви підтверджуєте в застосунку Vipps.

Якщо порахувати: Community / Premium коштує 1 500 NOK раз на рік або 150 NOK дванадцять місяців, тобто 1 800 NOK. Executive Circle — 9 000 NOK раз або 825 NOK дванадцять місяців, тобто 9 900 NOK. Різниця — це ціна розстрочки.

Річна оплата привʼязки не має понад той період, який ви вже оплатили.

Ми попереджаємо до списання, а не після: за 60, 30 і 7 днів до річного і завчасно до помісячного. У попередженні стоїть дата, сума й посилання, яким скасувати. І незалежно від того, скільки підписка вже триває, щонайменше раз на півроку ми нагадуємо, що вона діє і як її припинити.

Платіжна картка зберігається у Vipps, не в нас. Ми ніколи не бачимо ні номера картки, ні реквізитів, а змінюють її в самому застосунку Vipps.

6. Коли ви отримуєте доступ

Членство цифрове й починає діяти одразу після зарахування оплати: на пошту приходить лист із посиланням у кабінет, і номер члена вказаний у цьому ж листі. Якщо листа немає протягом доби — перевірте «Спам» і напишіть на info@ncua.no, ми впустимо вас руками.

7. Право передумати — 14 днів

Якщо ви приватна особа, у вас є 14 днів на відмову згідно з норвезьким законом про право відмови (angrerettloven), від дня укладення договору. Пояснювати причину не треба.

Ми не користуємось жодними винятками з цього права — навіть якщо ви вже заходили в кабінет або були на події протягом цих чотирнадцяти днів. Передумали — повертаємо всю суму не пізніше ніж за 14 днів після того, як ви нам сказали, тим самим способом, яким ви платили.

Як скористатись: напишіть на info@ncua.no своє імʼя, пошту, якою вступали, і одне речення про те, що ви відмовляєтесь. Цього достатньо — жодних бланків. Готова форма відмови, якщо так зручніше, — на сторінці право відмови; стандартну форму Forbrukertilsynet ми теж приймемо.

Увага: закон про право відмови захищає споживачів. Якщо ви купуєте членство від імені компанії чи організації — наприклад Corporate Membership — такого права за законом немає. Однаково напишіть нам, якщо щось пішло не так: ми зазвичай знаходимо рішення.

Двох речей право передумати не покриває. Квитки на подію з конкретною датою виведені з-під нього статтею 22 (m) закону про право відмови — див. пункт 9. І подарунок не є договором купівлі, тож там воно теж не діє — див. пункт 11.

8. Як скасувати

Скасувати можна будь-коли, у спосіб, який вам зручніший:

• у кабінеті, розділ «Членство й оплати»;
• на сторінці підписки, куди веде застосунок Vipps;
• у самому застосунку Vipps;
• або листом на info@ncua.no.

Ми не питаємо причини й не тримаємо періоду попередження. Скасування діє з кінця того періоду, який ви вже оплатили: до тієї дати членство лишається вашим, після неї ми більше нічого не списуємо.

Якщо ви платите щомісяця, періодом є цілий рік. Скасування тоді набуває чинності, коли дванадцять місяців минуть, а помісячні списання тривають до тієї дати. Дату видно в кабінеті, і передумати можна аж до неї.

Передумати можна. Доки період не закінчився, у кабінеті стоїть кнопка «Відновити підписку», і все триває як раніше. Виняток один: якщо ви зупинили угоду в самому застосунку Vipps, відновити її не можна — доведеться оформити нову підписку.

Річне членство. Якщо скасувати посеред року, членство діє до кінця оплаченого періоду, але решта суми не повертається — окрім випадку, коли ви ще в межах 14 днів із пункту 7.

9. Квитки на події

Більшість подій входить у членство. Кілька коштують окремо — тоді ціна стоїть на самій події.

Покупка обовʼязкова. У події є конкретна дата, і оплачене місце напередодні рідко вдається зайняти кимось іншим. Тому право передумати на квитки не поширюється (стаття 22 (m) закону про право відмови), і ми не повертаємо гроші через те, що ви не змогли прийти.

Але квиток можна передати. Не виходить прийти — напишіть на info@ncua.no імʼя й пошту того, хто піде замість вас, не пізніше ніж напередодні. Перепишемо без жодної доплати. Якщо подія лише для членів клубу, той, хто заступає, теж має бути членом.

Якщо скасовуємо ми, гроші повертаються повністю, і просити про це не треба. Якщо переносимо дату — квиток діє на нову; не підходить, скажіть, і ми повернемо кошти.

10. Запроси друга

Член клубу з оплаченим членством може поділитися особистим посиланням. Той, кого запросили і хто ще не був на наших подіях і не був членом, приходить на першу зустріч безкоштовно — після того, як підтвердить свою пошту кнопкою в листі. Один безкоштовний перший візит на людину. Від одного члена — не більше трьох гостей на подію й десяти на рік.

Не можете прийти — напишіть нам до зустрічі, і безкоштовний візит збережеться за вами. Якщо не прийти й не попередити, візит вважається використаним.

Коли запрошений оформлює річне членство, той, хто запросив, отримує місяць членства безкоштовно. Місяць додається, коли минають 14 днів права передумати, а якщо річний договір оплачується помісячно — після третьої оплати. Якщо запрошений відмовляється від договору в ці 14 днів або гроші йому повертають, бонус не нараховується. Не більше шести бонусних місяців за дванадцять місяців. Грошима бонус не видається.

Вступ зараховується за запрошенням, якщо друг оформить членство протягом 180 днів після першого візиту. Запрошеному ми нічого не надсилаємо, доки він сам не зареєструється. Той, хто запросив, бачить лише імʼя гостя, чи він прийшов і чи приєднався до клубу — без контактів і сум. Ділячись посиланням, згадайте, що за вступ друга ви отримуєте бонусний місяць.

11. Внески на підтримку

На ncua.no/donate можна переказати клубу довільну суму, від 50 NOK до 100 000 NOK. Бути членом для цього не треба.

Внесок — це подарунок. Ви не отримуєте за нього ні товару, ні послуги, і він не дає ні членства, ні прав в організації. Саме тому це не договір купівлі, і право передумати тут не діє.

Якщо щось пішло не так — не та сума, подвійне списання, платіж, якого ви не впізнаєте — напишіть на info@ncua.no протягом 14 днів, і ми повернемо. Гроші, яких людина не збиралась давати, нам не потрібні.

Податкового вирахування пообіцяти не можемо. Вирахування за подарунки (стаття 6-50 норвезького податкового закону) потребує, щоб організація стояла в переліку схвалених Skatteetaten і щоб подарунок подавався у звітності з персональним номером дарувальника. Ми таких звітів сьогодні не подаємо, тож розраховуйте, що вирахування не буде.

Потрібна квитанція для бухгалтерії — попросіть на info@ncua.no.

12. Якщо щось не так

Не отримали того, за що заплатили — доступ не працює, подію скасовано без заміни, щось не таке, як описано — напишіть на info@ncua.no. Відповідаємо протягом 30 днів, зазвичай швидше. Пишіть, щойно помітили.

Якщо стає неможливим надати саме членство — повертаємо ту частину періоду, якою ви не встигли скористатись. Щодо скасованих подій діє пункт 9.

13. Якщо ми не домовимось

Спершу напишіть нам — це майже завжди вирішує справу. Якщо ні, ви можете поскаржитись до Forbrukerrådet (норвезька рада споживачів, вона проводить медіацію), далі — до Forbrukerklageutvalget. Якщо ви живете в іншій країні ЄЕЗ, є портал Єврокомісії: ec.europa.eu/odr.

До договору застосовується норвезьке право.

14. Персональні дані

Що ми про вас зберігаємо, як довго і як це видалити — у політиці конфіденційності. Коротко: дані про платежі ми зобовʼязані зберігати стільки, скільки вимагає норвезький закон про бухгалтерський облік, навіть якщо ви вийшли з клубу.

15. Зміни

Якщо змінимо щось істотне, оновимо дату вгорі. Для оплаченого періоду діють ті умови, які були чинні на момент вступу. Стару версію можна попросити на пошту.